Datenschutz
Datenschutzerklärung der Ellstone AG
1. Allgemeines
Die Ellstone AG, Manessestrasse 87, 8045 Zürich (nachstehend auch «wir», «uns»; «Ellstone», «Verantwortlicher») bearbeitet Personendaten, die Sie oder auch andere Personen (sog. «Dritte») betreffen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere des revDSG sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Ellstone AG
Christoph Meng
Manessestrasse 87
8045 Zürich
Telefon: 044 280 05 80
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.ellstone.ch/
In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten».
Mit «Personendaten» sind Daten gemeint, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. «Bearbeiten» meint jeden Umgang mit Personendaten, z.B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Anpassen, Bekanntgeben und Löschen.
In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, was wir mit Ihren Daten tun, wenn Sie www.Ellstone.ch, andere Websites von uns oder unsere Apps verwenden (nachfolgend gesamthaft «Website»), unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen, anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Zusätzlich können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren, z.B. in Einwilligungserklärungen.
Für die Tätigkeit der Ellstone AG ist das neue Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») anwendbar.
2. Welche Daten bearbeiten wir?
Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, Produkten und Onlineangeboten bearbeiten wir unterschiedliche Personendaten. Die wichtigsten Kategorien sind die folgenden:
- Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir Informationen, wie z.B. Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geschlecht, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, behördliche Dokumente (z.B. Handelsregisterauszüge, Bewilligungen), Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten, Ausweiskopien) und Authentifikationsdaten (z.B. Unterschriftsproben, Fotos und Videos), Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen sowie allenfalls steuerlich relevante Informationen (z.B. Steuerdomizil).
- Vertragsdaten: Hierbei handelt es sich um Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über Verträge und die zu erbringenden oder erbrachten Dienstleistungen, Kundenhistorie und Dokumentationsdaten sowie die zur Vertragsabwicklung erforderlichen oder verwendeten Angaben. Hierzu gehören z.B. auch Auftrags- und Risikomanagementdaten, Zahlungsaufträge, Angaben über Begünstigte, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Angaben über Ihre finanzielle Situation (z.B. Angaben über Ihr Vermögen, Herkunft von Vermögenswerten), Risiko- und Anlageprofil sowie Angaben zu Betrugsfällen.
- Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere elektronische Angebote verwenden, erheben wir technische Daten. Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im Rahmen von Benutzerkonten, Formularen, Registrierungen oder der Abwicklung von Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien (und so ggf. mit Ihrer Person) verknüpft werden. Zu den technischen Daten gehören z.B. die IP-Adresse und Angaben über das Betriebssystem Ihres Endgeräts, das Datum, die Region und der Zeitpunkt der Nutzung sowie der Typ des Browsers, mit dem Sie auf unsere elektronischen Angebote zugreifen sowie auch Protokolle («Logs»), die in unseren Systemen anfallen.
- Registrierungsdaten: Bestimmte Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche unserer Website, Newsletter-Versand, kostenloser WLAN-Zugang) und Angebote (z.B. Wettbewerbe) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder über unsere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Es werden insbesondere die folgenden Daten bearbeitet: Benutzername, Passwort, Name, E-Mail. Ausserdem können Daten über die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung erhoben werden.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns kommunizieren (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Chat oder brieflich), erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten (z.B. Name, Telefonnummer, Adresse) und der Randdaten (z.B. Datum, Dauer, Parteien) der Kommunikation. Wenn wir Telefongespräche oder Video-Konferenzen aufzeichnen, weisen wir Sie besonders darauf hin.
- Besonders schützenswerte Daten: Wir können in gewissen Fällen besonders schützenswerte Daten bearbeiten. Dies können biometrische Daten (z.B. Stimmabdruck zur Identifikation) sein, aber auch Daten über das Bestehen einer Beistandschaft, von verwaltungs- und strafrechtlichen Verfolgungen oder Sanktionen etc.
- Marketing-, Verhaltens- und Präferenzdaten: Darunter fallen z.B. Ihre Wünsche und Präferenzen, Werbe- und Vertriebsdaten, Informationen über die Teilnahme an unseren Anlässen sowie Angaben über bestimmte Handlungen (z.B. über Reaktionen auf elektronische Mitteilungen).
- Sonstige Daten: Wir erheben auch weitere Daten von Ihnen (z.B. im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren). Wir können Fotos, Videos und Tonaufnahmen herstellen oder erhalten, in denen Sie erkennbar sein können (z.B. an Anlässen, durch Sicherheitskameras etc.). Wir können auch Daten darüber erheben, wer wann bestimmte Gebäude betritt oder entsprechende Zugangsrechte hat (inkl. bei Zugangskontrollen, gestützt auf Registrierungsdaten oder Besucherlisten etc.), wer wann an Anlässen oder Marketingaktionen (z.B. Wettbewerben) teilnimmt oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.
3. Woher stammen die Daten?
Die Daten stammen insbesondere aus den folgenden Quellen:
- Von Ihnen selbst: Viele der in Ziff. 2 genannten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Verträgen, bei der Verwendung der Website etc.) oder werden uns von Dritten in Ihrem Auftrag und Ihrem Interesse bekannt gegeben (z.B. Vermittler, Beauftragte, etc.).
- Durch die Inanspruchnahme von Produkten und Dienstleistungen: Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte (z.B Website) fallen diverse Daten an (z.B. technische Daten). Diese können durch die technische Infrastruktur aufgezeichnet, durch unsere Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister) bearbeitet oder bei arbeitsteiligen Prozessen an die Ellstone übermittelt werden (z.B. von anderen Finanzinstituten, Börsen, Handelsplätzen).
- Von Drittquellen: Wir erheben Daten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet) oder erhalten Daten von anderen Unternehmen, von Behörden und von sonstigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien, Adresshändler, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste, Kooperationspartner etc.).
- Von Privatpersonen: Wir erhalten Daten über Sie von Drittpersonen, welche bei uns Dienstleistungen und Angebote in Anspruch nehmen, die einen Bezug zu Ihnen haben (z.B. Erbschafts- und Finanzberatung, Anmeldung zu einer Veranstaltung). Wir gehen davon aus, dass diese Personen Sie über die Datenbekanntgabe an die Ellstone AG vorgängig informiert haben.
4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt von der ersten Kontaktaufnahme, Pflege bis zur Beendigung der Vertragsbeziehung. Insbesondere werden Personendaten zu folgenden Zwecken bearbeitet:
- Identifikation von Kundinnen und Kunden, Bearbeitung von vorvertraglichen Anfragen, Erbringung von Finanzdienstleistungen (Bedarfsanalysen, Beratung und Betreuung, Vermögensverwaltung und -betreuung, Finanzplanung, Vorsorge, Verwaltung von Produkten, z.B. Konto, Kredit, Wertpapiere, Einlagen, Vermittlung sowie die Durchführung von Transaktionen) und zur Vermittlung von Angeboten Dritter.
- Bearbeitung von Personendaten zur Überwachung, Bewertung und Steuerung von Risiken sowie im Rahmen der Unternehmensführung und der Geschäftssteuerung innerhalb der Ellstone AG.
- Bearbeitung von Personendaten aufgrund von gesetzlichen, regulatorischen und anderweitigen Vorgaben unter anderem zur Identitätsprüfung («Know Your Customer»), Betrugsprävention und -bekämpfung, Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung, zur Erfüllung steuerrechtlicher und sonstiger Kontroll-, Melde- und Auskunftspflichten.
- Marketing, Beziehungspflege, Beratung und Information über das Angebot, im Rahmen der Durchführung von Events, Sponsoring, Wettbewerben und Gewinnspielen, Markt- und Meinungsforschung sowie Umfragen, Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache bzw. Kundenakquisition.
- Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Produktentwicklung oder für Statistiken, zur Beurteilung, Verbesserung und Weiter- sowie Neuentwicklung von Dienstleistungen und Produkten, Technologien und Systemen.
- Massnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit (z.B. Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts, zur Sammlung von Beweismitteln bei Überfällen und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Ellstone AG.
- Wir bearbeiten Ihre Daten zu Kommunikationszwecken, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Sprachaufzeichnungen erfolgen innerhalb gesetzlicher bzw. regulatorischer Vorgaben resp. vertraglicher Vereinbarungen. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu dokumentieren, für Schulungszwecke, zur Qualitätssicherung, zu Beweiszwecken und für Nachfragen.
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.
5. Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten?
- Auf Grundlage von Verträgen: Wir bearbeiten Ihre Daten im Rahmen der Aufnahme (vorvertraglich), des Abschlusses oder der Durchführung eines Vertrages bzw. einer Geschäftsbeziehung sowie für die Erfüllung der Pflichten aus einem solchen Vertrag bzw. einer solchen Geschäftsbeziehung.
- Aufgrund von Interessenabwägungen: Im Rahmen unserer berechtigten Interessen, können wir Ihre Daten bearbeiten (z.B. Marketing, Markt- und Meinungsforschung, Risikomanagement, Sicherung der Ansprüche der Ellstone AG).
- Aufgrund Ihrer Einwilligung: Wir können für die Bearbeitung von Personendaten Ihre Einwilligung einholen. Sofern sich eine Datenbearbeitung auf Ihre Einwilligung stützt, können Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen.
- Aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben oder im öffentlichen Interesse: Im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen, regulatorischen und standesrechtlichen Vorschriften können wir Ihre Personendaten bearbeiten.
6. Werden automatisierte Einzelentscheidungen getroffen?
Wir können in bestimmten Situationen Sie betreffende Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und mit einer Rechtsfolge verbunden sind oder Sie erheblich beeinträchtigen (automatisierte Einzelentscheide) treffen. Wir werden die nach anwendbarem Recht erforderlichen Massnahmen vorsehen.
7. Findet Profiling statt?
Als Profiling wird die automatisierte Bearbeitung von Personendaten bezeichnet, um persönliche Aspekte zu analysieren und Prognosen zu treffen. Die Daten können auch von Dritten stammen. Wir können Profiling beispielsweise in folgenden Fällen einsetzen:
- Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir zur Bekämpfung von Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten verpflichtet. Dabei werden auch Datenauswertungen (u.a. im Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Massnahmen dienen zugleich auch Ihrem Schutz.
- Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglicht eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt- und Meinungsforschung.
8. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Zusammenhang mit unseren Angeboten, unserem Auftritt, Dienstleistungen und Produkten, rechtlichen Pflichten oder sonst zur Wahrung berechtigter Interessen und den weiteren in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken übermitteln wir – abhängig von der Art der bezogenen Produkte und Dienstleistungen – Ihre Personendaten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
- Rechtseinheiten der Ellstone AG
- Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen: Zur Vertragsabwicklung, der Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und der Erbringung unserer Dienstleistungen werden Personendaten an andere zur Auftragserfüllung notwendige Dritte bekannt gegeben. Hierzu gehören z.B. kapitalsuchende Unternehmen, Banken, Broker, Börsen- oder Marktplätze, Emittenten, Intermediäre und internationale Transaktionsregister.
- Vertragspartner, Kunden und weitere Dritte: Dazu gehören unter anderem Zahlungsempfänger, Begünstigte und Bevollmächtigte, an welche im Rahmen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen und Produkten Personendaten bekannt gegeben werden können. Auch dazu gehören Vertragspartner, mit denen wir kooperieren, beispielsweise bei gemeinsamen Angeboten, Vermittlungen oder solche, die Werbung für uns betreiben.
- Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag, oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns, Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. Bankdienstleister, IT-Dienstleister, Telekommunikationsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Werbedienstleister, Login-Dienstleister, Bewachungsunternehmen, Versicherungen, Beratungs- und Consultingunternehmen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien oder Adressprüfer).
- Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten. Dabei kann es sich z.B. um Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden wie insbesondere die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA, Betreibungs- und Konkursämter, Erbschaftsbehörden oder Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden handeln.
9. Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?
Je nachdem, welche Produkte, Dienstleistungen oder Angebote in Anspruch genommen werden, können Personendaten unter Umständen auch Dritten (inkl. Auftragsbearbeitern) ausserhalb der Schweiz (EWR / weltweit) bekanntgegeben werden. Dies kann auch im Zusammenhang mit unseren betrieblichen Bedürfnissen (z.B. Betrieb der Website, Auslagerungen) oder aus rechtlichen Gründen der Fall sein.
Findet ausnahmsweise eine Datenübermittlung in ein Land ohne angemessenen Datenschutz statt, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir in der Regel die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten genehmigten, ausgestellten oder anerkannten Standarddatenschutzklauseln) soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen, gesetzlicher Vorschriften (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten) oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert (z.B. Zahlungs- und Wertpapieraufträge), wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.
10. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden vernichtet oder anonymisiert, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Dabei ist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung ein Dauerschuldverhältnis ist, welches grundsätzlich auf Jahre angelegt ist.
11. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.
12. Welche Rechte haben Sie?
Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber der Website eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betroffene Personen betreffende, personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchten Sie dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden.
Recht auf Auskunft
Jede von der Verarbeitung betroffene Person mit personenbezogenen Daten hat das Recht, jederzeit vom Betreiber dieser Website unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner kann gegebenenfalls über folgende Informationen Auskunft gegeben werden:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
- falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der übermittlung zu erhalten.
Möchten Sie dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Kontakt:
Ellstone AG
Legal & Compliance
Manessestrasse 87
8045 Zürich
13. Nutzung der Website und von Onlineangeboten
13.1. Nutzen wir Online-Tracking- und Online-Werbetechnologien?
Auf unserer Website und in unseren Onlineangeboten setzen wir verschiedene Technologien ein, mithilfe derer wir und von uns beigezogene Dritte ermitteln, wie unsere Onlineangebote genutzt werden.
Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Ihnen (über Ihr System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden und Sie unter Umständen über mehrere Besuche wiedererkennen, die Nutzung analysieren, die Funktionalität der Website sicherstellen und Auswertungen und Personalisierungen vornehmen können.
Wir können Cookies verwenden. Hierbei handelt es sich um individuelle Codes (z.B. eine Seriennummer), die unser Server oder ein Server unserer Dienstleister oder Werbe-Vertragspartner bei der Verbindung mit unserer Website an Ihr System (Browser, Mobiltelefon) übermittelt und die Ihr System entgegennimmt und bis zum einprogrammierten Verfallszeitpunkt speichert. Bei jedem weiteren Zugriff übermittelt Ihr System diese Codes an unseren Server bzw. den Server des Dritten mit. So wird Ihr System wiedererkannt, auch wenn Ihre Identität unbekannt ist.
Es können auch weitere Technologien zum Einsatz kommen, um die Nutzung unserer Onlineangebote zu analysieren. Dadurch können Sie (bzw. Ihr System) mit einer mehr oder weniger grossen Wahrscheinlichkeit wiedererkannt werden (d.h. von anderen Benutzern unterschieden werden). Wir nutzen hierzu insbesondere:
- Server-Logdateien: Bei jedem Zugriff auf unsere Website oder sonstigen Onlineangebote können wir von Ihrem System gesendete Informationen protokollieren (z.B. Datum, Zeit, IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Sprache);
- Fingerprinting: Beim Fingerprinting werden Ihre IP-Adresse, der von Ihnen benutzte Browser, die Bildschirmauflösung, die Sprachwahl und weitere Angaben, die Ihr System jedem Server mitteilt, kombiniert, was einen mehr oder weniger einzigartigen Fingerabdruck ergibt;
- Zählpixel: Bei Zählpixeln handelt es sich um sichtbar oder unsichtbar in einer Website oder E-Mail integrierte Bilder, welche beim Aufruf der Informationen automatisch abgerufen werden. Dabei können dieselben von Ihrem System gesendeten Informationen wie in den Server-Logdateien protokolliert werden.
Wir verwenden entsprechende Technologien auf unserer Website und erlauben bestimmten Dritten, dies ebenfalls zu tun. Diese Dritten können allenfalls Leistungs- und Nutzungsdaten für eigene Zwecke bearbeiten. Dabei kann es sein, dass auch Personendaten (z.B. IP-Adresse) durch die Dritten erhoben und allenfalls auch ausserhalb der Schweiz (weltweit) bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die technische Ausgestaltung der Drittanbietertechnologien keinen Einfluss haben. Sofern die Dritten für eigene Zwecke Personendaten erheben, sind diese für die Datenbearbeitung verantwortlich.
Je nach Zweck und Anbieter dieser Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor diese zum Einsatz kommen. Sie können hier auf Ihre aktuellen Einstellungen zugreifen. Falls Sie der Nutzung solcher Technologien zustimmen, stimmen sie explizit einer solchen Bearbeitung zu, welche auch die Bekanntgabe und Bearbeitung von Personendaten (z.B. IP-Adresse) ausserhalb der Schweiz (weltweit) einschliesst.
Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass bestimmte Cookies oder Alternativtechnologien blockiert, getäuscht oder bestehende Cookies gelöscht werden. Sie können Ihren Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben dazu finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»).
13.2. Nutzen wir Dienste von Dritten für unsere Onlineangebote und Website?
Für unsere Online Präsenz nutzen wir auch verschiedene Dienste und Angebote von Dritten. Diese können in die Website eingebettet sein (z.B. Plug-ins) oder können eigenständige Angebote darstellen. Diese Dritten können allenfalls Leistungs- und Nutzungsdaten für eigene Zwecke bearbeiten. Dabei kann es sein, dass auch Personendaten (z.B. IP-Adresse) durch die Dritten erhoben und allenfalls auch ausserhalb der Schweiz (weltweit) bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die technische Ausgestaltung der Drittanbietertechnologien keinen Einfluss haben. Sofern die Dritten für eigene Zwecke Personendaten erheben, sind diese für die Datenbearbeitung verantwortlich.
Je nach Zweck und Anbieter dieser Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor diese zum Einsatz kommen. Sie können hier auf Ihre aktuellen Einstellungen zugreifen. Falls Sie der Nutzung solcher Dienste zustimmen, stimmen sie explizit einer solchen Bearbeitung zu, welche auch die Bekanntgabe und Bearbeitung von Personendaten (z.B. IP-Adresse) ausserhalb der Schweiz (weltweit) einschliesst.
13.3 Einzelne Dienste:
Datenschutzerklärung für Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Verwendung von Google Maps
Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google AdWords
Diese Website nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere WebSite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
Datenschutzerklärung für Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend «Google» genannt.
Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sofern Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, können Sie in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «_anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitenbetreiber zu erbringen. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Google Analytics deaktivieren.
Ausserdem können Sie die Nutzung von Google Analytics auch verhindern, indem sie auf diesen Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Hierdurch wird ein sog. opt-out Cookie auf ihrem Datenträger gespeichert, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Analytics verhindert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Endgerät auch diese Opt-out-Cookies gelöscht werden, d.h., dass Sie erneut die Opt-out-Cookies setzen müssen, wenn Sie weiterhin diese Form der Datenerhebung verhindern wollen. Die Opt-out-Cookies sind pro Browser und Rechner/Endgerät gesetzt und müssen daher für jeden Browser, Rechner oder anderes Endgerät gesondert aktiviert werden.
Datenschutzerklärung für Google Ads
Diese Website nutzt das Online-Marketing-Tool Google Ads von Google («Google Ads»). Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:
- durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
- durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain «www.googleadservices.com» blockiert werden, https://adssettings.google.com, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
- durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «About Ads» sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
- durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist eine Interessenabwägung, wonach der vorstehend geschilderten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine überwiegenden gegenteiligen Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zu Google Ads von Google erhalten Sie unter https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Web Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/
13.4. Welche Arten von Online-Tracking-, Online-Werbetechnologien sowie Dienste Dritter verwenden wir?
Es werden folgende Cookies (Technologien mit vergleichbaren Funktionsweisen wie z.B. das Fingerprinting miteingeschlossen) und Dienste Dritter unterschieden:
Erforderliche Cookies und Dienste: Diese Cookies und Dienste sind für das Funktionieren der Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig und können deshalb nicht deaktiviert werden. Sie stellen z.B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass die in einem Formular eingegebenen Angaben verloren gehen (Session Cookies). Andere Cookies und Dienste sind z.B. notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheide oder Eingaben über eine Sitzung (d.h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann (z.B. gewählte Sprache oder erteilte Einwilligung etc.).
Funktionelle Cookies und Dienste: Diese Cookies und Dienste ermöglichen die Bereitstellung von erweiterten Funktionalitäten, wie z.B. das Abspielen von Videos und Podcasts oder das Anzeigen von Karten (Google Maps). Durch das Deaktivieren dieser Cookies und Dienste kann es sein, dass diverse Inhalte (z.B. Videos, Podcasts, Marktdaten, Chat, Karten) nicht einwandfrei dargestellt werden oder funktionieren. Bevor wir solche Cookies und Dienste einsetzen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung. Sie können diese über die Datenschutz-Einstellungen hier jederzeit widerrufen.
Leistungs-Cookies und Dienste: Diese Cookies und Dienste ermöglichen Analysen über die Nutzung der Website und unserer Onlineangebote, um sie zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse der Benutzer abzustimmen. Bevor wir solche Cookies und Dienste einsetzen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung. Sie können diese über die Datenschutz-Einstellungen hier jederzeit widerrufen.
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